ВТБ: Три формата за год — с максимальными оценками

О компании

Проект проходил внутри корпоративной программы ВТБ «Цифровой интенсив», которую продюсировала Цифровая академия Т1. Это означало двойную рамку: материал должен быть полезен сотрудникам банка и одновременно соответствовать стандартам внутреннего образовательного продукта.

За восемь месяцев одна тема была разложена на три разных носителя: живой общеобразовательный вебинар, практикум «Мастерская промптов» и студийная запись с инфографикой для дальнейшего использования внутри банка.

Задача

Нужно было сохранить единый смысл, но не повторять одно выступление трижды. Массовому эфиру требовалась ясная рамка, практикуму — упражнения и обратная связь, студийной версии — точный сценарий, который работает без живого контакта с аудиторией.

Дополнительное ограничение — корпоративная терминология и требования безопасности: названия внешних сервисов и примеры проходили отдельное согласование.

Каждый формат отвечал на свою задачу: заинтересовать, дать попробовать и оставить материал для повторного просмотра.

Решение

Вебинар — общая рамка

На первом эфире разобрали отношения естественного и искусственного интеллекта, типовые ошибки и безопасные способы включить AI в работу.

Практикум — постановка задач

В «Мастерской промптов» участники не слушали готовые рецепты, а собирали запросы, проверяли ответы и улучшали их по понятной схеме.

Студия — тиражируемый продукт

Финальный материал записали в студии с хромакеем и инфографикой, чтобы сложные идеи читались без дополнительных объяснений спикера.

Результат

9,7 / 10CSI 9,7 из 10 · NPS 100

3разных формата

155участников первого эфира

Первый вебинар получил CSI 9,7 из 10 и NPS 100. После него проект не закончился разовым выступлением: заказчик перевёл тему в практический трек и затем в студийный образовательный материал.

Главный результат — не только оценка, но и движение по воронке обучения: от понимания темы к самостоятельной практике и внутреннему тиражированию.

Ограничения

Согласования проходили через несколько контуров: заказчик, продюсер программы, безопасность и юридическое оформление. Контент нельзя было отделить от процесса производства.

Студийная запись потребовала писать материал иначе, чем для сцены: убрать зависимость от вопросов аудитории и визуально объяснить переходы между блоками.

Выводы

Сильный образовательный продукт можно разворачивать в несколько форматов, если у каждого есть отдельная функция.

Метрики первого эфира становятся полезными, когда влияют на решение о продолжении, а не остаются красивой цифрой в отчёте.

Как один клиент прошёл три формата — от массового вебинара до практикума и студийного курса