Контур: Три AI-эфира для бухгалтеров

О компании

Контур развивает продукты для бизнеса и профессиональные образовательные форматы. В проекте «Визионеры бухгалтерии» аудитории были нужны способы применять AI в работе с документами, объяснениями и большим объёмом информации.

Это была не внутренняя программа для продуктовой команды, а публичная серия для бухгалтеров — с их профессиональным языком, осторожностью к данным и высокой ценой ошибки.

Задача

Первый эфир должен был дать безопасную и практичную точку входа в AI для людей без технической подготовки.

После хорошего отклика задачу расширили: не повторять вводную лекцию, а последовательно углублять сценарии в новых эфирах.

Серия появилась не по заранее нарисованному плану: продолжение заказали после реакции аудитории на первый выпуск.

Решение

Перевели AI на язык профессии

Примеры строились вокруг писем, документов, объяснения сложных правил и подготовки рабочих материалов.

Отделили помощь от ответственности

В каждом сценарии фиксировали, что модель готовит черновик, а специалист проверяет факты и принимает решение.

Развивали тему поэтапно

Каждый следующий эфир добавлял новые приёмы и сохранял связь с повседневной практикой бухгалтеров.

Результат

384регистрации на первый эфир

3прямых эфира в серии

142участника одновременно

На первый эфир зарегистрировались 384 человека, одновременно подключились 142 участника.

После первого выпуска Контур продолжил сотрудничество: в общей сложности прошло три прямых эфира для той же профессиональной аудитории.

Ограничения

Нельзя было подменять профессиональную консультацию уверенным ответом модели.

Материал требовал одновременно простого языка и уважения к высокой экспертизе аудитории.

Выводы

Повторный эфир — более надёжное свидетельство ценности, чем общая оценка «понравилось».

Профессиональные аудитории принимают AI быстрее, когда видят границу между черновиком и ответственным решением.

Как один эфир для бухгалтеров превратился в серию из трёх выступлений