СИБУР: AI-чатботы на Менделеевских чтениях в Тобольске

О компании

СИБУР проводил в Тобольске фестиваль «Менделеевские чтения» — открытую образовательную площадку для сотрудников, жителей и гостей города. AI-блок должен был быть понятен не узкому кругу разработчиков, а смешанной аудитории.

Выступление проходило в прозрачном павильоне напротив музея Николая II. Формат фестиваля требовал живой демонстрации и понятного бизнес-контекста, а не корпоративной лекции с внутренней терминологией.

Задача

Нужно было показать, как генеративный AI может работать в коммуникациях: отвечать на вопросы клиентов и сотрудников, помогать маркетингу и HR, собирать знания в доступный диалоговый интерфейс.

Материал должен был одновременно объяснить принцип чат-бота и дать аудитории ощущение, что такой сценарий можно собрать не только силами большой команды разработки.

Открытая аудитория не обязана знать контекст компании — каждый пример должен быть понятен сам по себе.

Решение

Выбрали один сквозной сюжет

Вместо обзора десятков инструментов разобрали AI-бота, который может работать с вопросами клиентов, сотрудников и студентов.

Связали маркетинг и HR

На одном механизме показали разные функции: внешний диалог с пользователем и внутренний доступ к знаниям компании.

Провели живой разбор

Участники увидели не только итоговый интерфейс, но и логику подготовки базы знаний, инструкций и проверки ответа.

Результат

240 м²открытая фестивальная площадка

240 м²площадка фестиваля

1 мастер-класспро AI-ботов

AI-тема вошла в программу большого научно-популярного фестиваля не как разговор о будущем, а как прикладной мастер-класс про понятный коммуникационный продукт.

После события обсуждение продолжилось уже на конкретной задаче команды — использовании генеративных инструментов для визуальных материалов.

Ограничения

Согласование в крупной вертикальной структуре заняло почти два месяца, а финальное подтверждение пришло за 11 дней до выступления.

Открытая площадка означала разный уровень подготовки и меньше контроля над вниманием, чем в закрытом учебном классе.

Выводы

Для открытого события лучше работает один узнаваемый продуктовый сценарий, чем широкий обзор AI.

Даже фестивальный мастер-класс может открыть следующий разговор, если демонстрация связана с реальной функцией компании.

Как AI-мастер-класс стал частью открытых Менделеевских чтений в Тобольске